本车于2019年是1月27日购买截止到2010年12月25日行驶里程刚刚14000公里发动机出现故障拖去4s店，我们要4s店接车单子，总是各种理由不给。2，经过检查我们，店里，厂家确定为车子质量问题，在我们要求下更换的发动机，不到两年刚刚行驶14000发动机就出现质量问题我们出于对车辆质量的不信任要求延保。3，12月25日到现在没有给我们提供代步车，期间我爸住院，我们每天打车去医院照顾我爸，还打120去北京检查，给我们带来太多不便，和损失，要求补偿。