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维修技师操作不当,导致新换的变速箱弄坏了

投诉企业: 比亚迪
投诉问题: 比亚迪
投诉车型: 宋MAX
投诉状态: 等待审核
投诉诉求: 赔偿,改善服务
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2021-04-14 09:10:49

左前悬架起步异响,陪同师傅检测应该是悬架上的问题,师傅,在紧固螺丝的过程中,把心放的变速箱螺丝弄滑牙,而且华亚的螺丝上他给我垫了很多垫片,他说是之前就垫上的,不是他弄的,说是车辆本身的问题,和他们一点关系都没有,一点责任和担当都没有,起初想不滑,也滑了只要不影响安全隐患就处理好就行,没想到他们态度坚决把责任推给客户,态度坚决,现在我不同意这种处理方法,必须给他们点教训,必须更换新的变速箱,赔偿交通补助损失

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