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冷车启动发动机抖动或熄火

投诉企业: 雪佛兰
投诉问题: 雪佛兰
投诉车型: 迈锐宝XL
投诉状态: 投诉受理
投诉诉求: 换车,赔偿,退款,解释
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2021-08-02 11:16:08

2017年11月5日买完车6日早晨发现发动机异常抖动,从那天以后一直与厂家和4s店反馈多次去4S店检测(离4S店单程700多公里),但检测不到发动机抖动熄火的原因。最后2019年11月厂家给车换了发动机总成。这中间出现发动机轻微抖动状况,但今年2月份出现发动机冷车启动时连续熄火状况。现在厂家与4S店不承认熄火状况,说发动机抖动与熄火状况是正常现象。(情况备注:本车是冬天天冷启动时抖动熄火的状况频繁)。厂家与4S店找各种理由推卸责任。现车的公里数62000多一直停在车库。本人要求退车。

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用户追加投诉
2021-08-24 15:11:52

厂家没有给任何答复

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