特斯拉销售故障车,新车无法充电
2022年6月29日新车交付当天无法充电,即出厂就无法充电,出厂就是故障车,充电问题属于新能源车最大的功能之一,无法充电属于车辆的重大故障。经特斯拉服务中心检查过后是高压控制器故障,特斯拉方面主张拆车,更换配件维修。消费者(我)不能接受新车为故障车的事实,也不能接受新车马上变为维修车的解决方案,消费者(我)要求换车,特斯拉方面不同意换车要求,只能提供维修服务。
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